حالة غضب شديدة بين عملاء شركة فودافون بمدن ومراكز الغربية الثمانى التابعة سببها سوء الخدمة حيث تكون حالة الإتصال سيئه جدا على مدار الـ 24 ساعة ولا يمكن للعملاء الإتصال أكثر من 10 ثوانى ويتم قطع الخط مما دعا عملاء الشركة لإنشاء حملة على موقع التواصل الأجتماعى “فيسبوك ” لمقاطعه الشركة.
يقول اكرم الجوهرى موظف مقيم بمدينة طنطا تردى الخدمة هنا يعطل مصالحنا و يؤثر على سير حياتنا ولذلك نناشد الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات بسرعة التدخل وحل المشكلة بعد ما سلكنا كل السبل مع شركة فودافون .
ويؤكد السيد سلامة ومقيم بزفتى أن هذة المشكلة قائمة منذ عدة شهور ولا نرى بصيص من الأمل لحلها فى القريب مما أضطرنا الى استسلامنا و تغيير الشريحة الى شركات أخرى.
من الجدير بالذكر انه يتم خصم المكالمة رغم عدم اكتمالها ويناشد عملاء فودافون الشركة بأصلاح العطل أو رد نقودهم .