أجرى المهندس شريف إسماعيل رئيس مجلس الوزراء اتصالا هاتفيا بالدكتور هشام عرفات وزير النقل والدكتور أحمد عماد الدين وزير الصحة وغادة والى وزيرة التضامن الاجتماعي والدكتور محمد سلطان محافظ الإسكندرية ومحافظ البحيرة حيث طالبهم باتخاذ كافة الإجراءات لرفع آثار حادث تصادم قطارى الأسكندرية وتوفير كافة الرعاية اللازمة للمصابين .